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Annuaires Téléphoniques

Création d'Annuaires Téléphoniques

Les annuaires téléphoniques peuvent être utilisés pour segmenter vos appelants, par exemple pour des campagnes d'appels différents.

Ajouter Appelants a votre Annuaires Téléphoniques

Vous pouvez remplir votre annuaire téléphonique en mode Modifier. Sélectionnez un ou plusieurs appels dans la liste déroulante affichée et sauvegarder. Sinon, vous pouvez ajouter des appels à l'annuaire téléphonique de la page Gestion des Utilisateurs > Appelants.

Éliminer un Appelant a Partir d'un Annuaire Téléphonique

Ne sélectionnez pas l'option de suppression que cela va enlever toutes les instances de cet appelant, y compris la liste de l'appelant!

Vous pouvez supprimer un utilisateur de deux manières:

  • Modifier l'annuaire téléphonique (et décochez l'appelant) ou,
  • En Modifier appelant (et décochez l'annuaire téléphonique).

Exportation d’un Annuaire Téléphonique

Vous pouvez exporter votre annuaire(s) téléphonique(s) dans un fichier CSV en sélectionnant l'icône d'exportation qui lui est associée.