Aides supplémentaires

De nombreuses informations et aides sur Audacity sont à votre disposition. N'hésitez pas à les consulter pour approfondir vos connaissances, demander conseil ou partager des astuces sur cet outil.

Documentation

Pourquoi ne pas commencer par l'excellente documentation proposée par le site des développeurs : http://audacity.sourceforge.net/.

Référez-vous en particulier à la FAQ (Foire aux questions) : http://audacity.sourceforge.net/help/faq.

Forum de discussion

Vous pouvez également parcourir le forum de discussion : http://audacityteam.org/forum/.

Il contient de nombreuses informations sur la plupart des sujets concernant Audacity, postées par les utilisateurs du logiciel. Profitez du moteur intégré pour faciliter vos recherches, ou parcourez simplement les diverses catégories (dont une dédiée aux discussions en français). Si vous ne trouvez pas l'information dont vous avez besoin, postez vous-même une question dans le forum adéquat.

Avant de poser une question, il vous faut savoir quelques petites choses. Tout d'abord, soyez aussi clair que possible dans l'écriture de votre question et fournissez toutes les informations que vous pensez pouvoir être utiles à sa résolution. Vous pouvez, par exemple, donner le nom et la version de votre système d'exploitation, et expliquer avec précision ce que vous tentez de réaliser et les points qui vous bloquent.
Ensuite, poster à nouveau sur le forum lorsque vous avez réussi à résoudre votre question pour expliquer comment vous y être parvenus est toujours une bonne idée. Ainsi, vous ferez profiter aux autres utilisateurs de votre expérience, qui leur sera d'une grande aide s'ils se trouvent confrontés aux mêmes problèmes. Si possible, postez votre réponse dans le même sujet que votre question afin d'en faciliter la lecture.

Liste de discussion

Les listes de discussion (par courriel) sont également d'excellents lieux d'échanges, particulièrement propices aux questions et réponses. Les différentes listes consacrées à Audacity (et leurs archives) sont disponibles sur le site suivant : http://audacity.sourceforge.net/contact/lists

Vous devez vous inscrire avant de pouvoir poster un message sur ces listes, mais vous pouvez parcourir les archives sans inscription préalable. Les conseils formulés plus haut pour le forum de discussion s'appliquent également à ces listes.

IRC

IRC est un protocole utilisé pour le bavardage en ligne. C'est n'est pas le plus simple d'utilisation si vous n'y êtes pas familier, mais c'est un très bon système, et il existe une grande variété de logiciels le supportant, pour la plupart des systèmes d'exploitation (Pigdin ou Konversation, par exemple). Pour vous connecter, choisissez le réseau freenode et le canal #audacity.
Le canal IRC pour Audacity est le lieu de rencontre privilégié avec les développeurs du logiciel et avec de nombreux utilisateurs avancés. Ce moyen est particulièrement utile et rapide, mais il est conseillé de savoir exactement ce que vous souhaitez avant de poser votre question. Ne soyez pas trop bavard, ou vous risquez d'être ignoré. En règle générale, il est préférable de faire quelques recherches préalables (en particulier en lisant la FAQ du site !) avant d'essayer le canal IRC.

Chercher sur Internet

C'est une solution toujours utile. Lorsque vous rencontrez un bogue, vous pouvez saisir l'erreur affichée par l'application dans votre moteur de recherche préféré (en effaçant éventuellement les parties qui peuvent sembler trop génériques). Certains moteurs permettent la recherche dans les listes de discussion et les forum, ce qui peut donner de très bons résultats.

Version originale du chapitre : anglais, rev. 1.10 (31 octobre 2008).